762 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 762, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Những điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 762, điều chỉnh toàn bộ quyền và nghĩa vụ liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. 762 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì đúng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 762; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi; thông tin giả mạo hoặc không trung thực sẽ là căn cứ để 762 chấm dứt tài khoản mà không cần bồi thường. Mật khẩu và thông tin đăng nhập của bạn là bí mật cá nhân — bạn tuyệt đối không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 762 để được xử lý kịp thời. 762 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình đúng cách.

Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ của 762 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hoạt động bình thường của nền tảng hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác. Nghiêm cấm các hành vi: gian lận, thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác thông qua nền tảng. Bạn không được phép đăng tải, truyền tải hoặc phân phối nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử, tục tĩu hoặc có tính chất quấy rối người dùng khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của 762. Mọi hành vi vi phạm quy tắc sử dụng đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, đồng thời 762 có quyền thu hồi toàn bộ số dư khuyến mãi và tiền thưởng chưa rút. 762 có quyền điều tra và áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp đối với bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm mà không cần thông báo trước cho người dùng liên quan.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 762 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND); không có bất kỳ phí quy đổi ngoại tệ nào được áp dụng và số dư tài khoản luôn được hiển thị theo đơn vị VND để người dùng dễ theo dõi. Bạn chỉ được phép nạp tiền từ các phương thức thanh toán hợp lệ mang tên chính chủ — sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền là hành vi bị nghiêm cấm và có thể bị coi là gian lận tài chính. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong khung thời gian được quy định tại phần trợ giúp, tùy thuộc vào phương thức rút và quy trình xác minh danh tính; 762 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền. Các khoản tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt — bạn cần hoàn thành điều kiện đó trước khi rút tiền thưởng ra ngoài tài khoản ngân hàng. 762 cam kết không thu bất kỳ khoản phí ẩn nào ngoài những gì đã được công bố rõ ràng trong chính sách thanh toán chính thức, và mọi tranh chấp giao dịch cần được gửi về bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

Nền tảng 762 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và 762 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 762 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất từ hoạt động cá cược. Bạn thừa nhận rằng các trò chơi có yếu tố may rủi và kết quả có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đã đặt cược; quyết định tham gia trò chơi và mức cược là hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân của bạn. 762 sẽ nỗ lực thông báo trước các sự kiện bảo trì theo kế hoạch, nhưng không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng internet hoặc quyết định của cơ quan quản lý. Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro khi sử dụng dịch vụ và đồng ý rằng tổng trách nhiệm tối đa của 762 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 762 — bao gồm logo, giao diện, thiết kế, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và các tài nguyên kỹ thuật số khác — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 762 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Bạn không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, sửa đổi, trưng bày công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 762. Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của 762 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được cấp phép đều cấu thành hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý. Nền tảng có thể chứa các đường dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo tiện ích — 762 không kiểm soát, không chứng thực và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản riêng của từng bên trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

762 có quyền tạm khóa tài khoản của bạn trong khi tiến hành điều tra nếu có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động bất thường hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền — trong thời gian này bạn sẽ không thể thực hiện giao dịch nhưng vẫn có thể liên hệ hỗ trợ để giải trình. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo; trong trường hợp này, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh. Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và các giao dịch đang chờ. Đối với người dùng đăng ký tự loại trừ theo chương trình chơi game có trách nhiệm, tài khoản sẽ bị khóa theo thời gian cam kết và không thể mở lại sớm hơn dù có yêu cầu ngược lại từ phía người dùng. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc tự đóng, tất cả dữ liệu lịch sử giao dịch vẫn được lưu trữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền trong thời hạn tối thiểu 5 năm.

762 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ khi thay đổi được yêu cầu bởi luật pháp và cần có hiệu lực ngay lập tức. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ khi có tranh chấp; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo thủ tục tố tụng thông thường. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Để liên hệ với 762 về các vấn đề liên quan đến điều khoản, vui lòng gửi email đến [email protected] và đội ngũ pháp lý sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.